OBIEKTY PUBLICZNE
Pętle indukcyjne dla urzędów i hoteli
Pętle indukcyjne podblatowe to skuteczne rozwiązanie poprawiające dostępność komunikacyjną w urzędach, sądach, urzędach gmin, bankach oraz na recepcjach hotelowych.
System przekazuje sygnał audio bezpośrednio do aparatów słuchowych klientów z funkcją T‑coil, umożliwiając wyraźną i dyskretną rozmowę nawet w hałaśliwym otoczeniu sali obsługi klienta.
Sprawdź dedykowaną stronę poświęconą pętlom indukcyjnym
Pętle indukcyjne – dostępność wymagana przepisami prawa
Ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2019 poz. 1696) oraz europejskie standardy WCAG nakładają na instytucje publiczne, banki i wiele podmiotów świadczących usługi prywatne obowiązek zapewnienia dostępnych form komunikacji w punktach obsługi klienta.
Instalacja pętli indukcyjnej pod blatem stanowiska obsługi jest prostym, skutecznym i sprawdzonym rozwiązaniem pozwalającym spełnić te wymagania i znacząco poprawić jakość obsługi osób z niedosłuchem – w Polsce szacowanej na ok. 6 mln dorosłych.
Kluczowe cechy systemów pętli indukcyjnych
Technologia T‑coil i transmisja magnetyczna
Pętla indukcyjna to przewodnik miedziany ułożony wokół określonej strefy (pod blatem, w podłodze sali, wzdłuż linii recepcji), zasilany ze wzmacniacza pętlowego. Wzmacniacz przekazuje sygnał audio z mikrofonu lub innego źródła do pętli, która emituje pole magnetyczne.
Aparat słuchowy lub implant ślimakowy klienta wyposażony w cewkę T (telecoil / T‑coil) odbiera ten sygnał bezpośrednio – z pominięciem hałasu otoczenia, pogłosu pomieszczenia i innych zakłóceń akustycznych. Dla wielu osób z poważnymi wadami słuchu jest to często jedyna skuteczna metoda prowadzenia rozmowy w miejscach publicznych.
Univox – wiodący producent profesjonalnych pętli indukcyjnych
Novatel oferuje pętle indukcyjne marki Univox produkcji szwedzkiej firmy Bo EDIN AB – jednego z dwóch czołowych producentów profesjonalnych systemów pętli indukcyjnych na świecie.
Wszystkie rozwiązania Univox spełniają normę PN‑EN 60118‑4 określającą wymagania dotyczące instalacji, działania i parametrów pomiarowych pętli indukcyjnych. Urządzenia objęte są gwarancją producenta od 2 do 5 lat w zależności od grupy produktowej.
Zestawy pętli dla różnych zastosowań
W ofercie Novatel dostępne są kompletne zestawy Univox dopasowane do różnych scenariuszy zastosowania:
- Zestawy CTC – pętle podblatowe do stanowisk obsługi klienta w urzędach, na portierniach i recepcjach hotelowych
- P‑CTC – wersja przenośna dla mobilnych punktów obsługi (np. punkty informacyjne, eventowe)
- CLS‑1 – zestawy do punktów samoobsługowych: urzędomatów, biletomatów, automatów płatniczych
- CLS‑5 – wzmacniacze pętli do instalacji stacjonarnych w salach konferencyjnych, sali telewizyjnych i pomieszczeniach grupowych
- P‑Loop – walizkowy zestaw przenośny do tymczasowych instalacji na czas konferencji, debat czy szkoleń
Dyskretność i ochrona prywatności
Kluczową zaletą pętli indukcyjnych jest możliwość prowadzenia rozmowy z zachowaniem pełnej prywatności. Dźwięk z mikrofonu przekazywany jest bezpośrednio do aparatu słuchowego klienta przez sygnał magnetyczny, dzięki czemu osoby postronne nie słyszą treści rozmowy.
W urzędach, sądach i bankach, gdzie omawiane są wrażliwe kwestie (dane osobowe, sprawy urzędowe, transakcje finansowe), to rozwiązanie pozwala spełniać zarówno wymogi dostępności, jak i przepisy dotyczące ochrony danych osobowych. W hotelach dyskretność komunikacji zwiększa komfort gości z niepełnosprawnością słuchu – bez konieczności głośnego mówienia w lobby pełnym innych gości.
Kompleksowa obsługa – od projektu po szkolenie
Novatel oferuje pełną obsługę inwestycji w pętlę indukcyjną – od pierwszej prezentacji i pomiarów akustycznych, przez projekt techniczny, symulację komputerową rozkładu pola magnetycznego, dostawę i instalację urządzeń, regulację parametrów zgodnie z PN‑EN 60118‑4, aż po sporządzenie dokumentacji powykonawczej, oznakowanie stref objętych pętlą oraz szkolenie personelu placówki.
Nasz zespół dysponuje specjalistycznym sprzętem pomiarowym, co gwarantuje prawidłowe działanie systemu przez wiele lat.
Porozmawiajmy o Twoim projekcie
Nasi specjaliści pomogą Ci wybrać rozwiązanie najlepiej dopasowane do Twojego projektu. Skontaktuj się z nami, aby omówić szczegóły.