SŁUŻBA OCHRONY
Zakłady karne i areszty śledcze
Zakłady karne i areszty śledcze stawiają szczególne wyzwania przed systemami komunikacji i bezpieczeństwa. Personel służby więziennej musi mieć możliwość natychmiastowego kontaktu z osadzonymi, a jednocześnie urządzenia komunikacyjne muszą być odporne na sabotaż, niewłaściwe użycie i próby manipulacji.
Novatel oferuje rozwiązania Zenitel dedykowane dla obiektów penitencjarnych – odporne mechanicznie, bezpieczne w użyciu, w pełni zintegrowane z systemami zarządzania zakładu oraz z osobistymi terminalami DECT lub radio DMR strażników (system PABLO).
Systemy interkomowe dla zakładów karnych i aresztów śledczych
Tradycyjne interkomy są w środowisku penitencjarnym podatne na uszkodzenia, demontaż lub wykorzystanie w sposób niezgodny z przeznaczeniem. Dlatego stosuje się specjalistyczne interkomy więzienne Zenitel, zaprojektowane z myślą o wysokiej odporności mechanicznej, bezpieczeństwie użytkowania (m.in. konstrukcja Anti-Ligature) oraz minimalizacji ryzyka manipulacji.
System jest uzupełniany mobilnymi terminalami dla strażników – telefonami DECT Gigaset lub radiotelefonami DMR Hytera zintegrowanymi z platformą PABLO, dzięki czemu wezwanie z dowolnej celi trafia bezpośrednio na osobiste urządzenie odpowiedzialnego strażnika, niezależnie od tego, gdzie aktualnie się znajduje.
Kluczowe technologie dla obiektów penitencjarnych
Konstrukcja antysabotażowa
Design Anti-Ligature (antyzaczepowy) oznacza konstrukcję eliminującą możliwość wykorzystania elementów urządzenia jako punktów zaczepienia czy pętli. Panele interkomowe pozbawione są wystających części, mechanicznych przycisków i prostych odcinków przewodów. Wszystkie przyciski są zlicowane z powierzchnią obudowy, bez szczelin i przestrzeni, w których mogłyby zaczepić się materiały lub przedmioty.
Przyciski piezoelektryczne – bez elementów ruchomych, działające na zasadzie odkształcenia kryształu pod naciskiem. Praktycznie niezniszczalne, działają miliony cykli i są całkowicie szczelne. Tradycyjne metalowe przyciski z mechanizmem przełączającym byłyby podatne na zużycie i mogłyby zostać użyte do uszkodzenia lub demontażu urządzenia – piezoelektryczne tego ryzyka eliminują.
Połączenia ukryte – wszystkie złącza znajdują się wewnątrz obudowy, niedostępne dla użytkownika. Okablowanie prowadzone jest w sposób zabudowany w ścianie, eliminując możliwość fizycznego dostępu osób nieuprawnionych.
Modele Zenitel dla zakładów karnych
W ofercie Novatel dostępne są specjalistyczne stacje Zenitel zaprojektowane do warunków penitencjarnych:
- PrisCom (1007061000, 1007063000) – Tamper and Vandal Proof Station w technologii analogowej 4-wire, klasyczna stacja dla cel w obiektach z istniejącą infrastrukturą AlphaCom
- IPVRS-1 – IP Vandal Resistant Substation w technologii IP/SIP dla nowoczesnych obiektów lub modernizacji
- TCAS-1, TCAS-2, TCAS-3 – analogowe stacje Turbine, w obudowie ze stali nierdzewnej, dla stref z podwyższonym wymaganiem odporności
- Vandal Resistant Substation (1007056100) – stacja podtynkowa, w wykonaniu odpornym na akty sabotażu
Wszystkie modele integrują się z platformami zarządzania ICX-AlphaCom (z pełną kompatybilnością wsteczną wobec Legacy AlphaCom dla obiektów modernizowanych) lub Zenitel Connect Pro (dla nowych instalacji z otwartą architekturą IP).
PABLO dla strażników – mobilna obsługa wezwań
Tradycyjne systemy więzienne wymagały, aby strażnik znajdował się fizycznie przy centralce ochrony, aby odebrać wezwanie z celi. System PABLO zmienia ten paradygmat – każdy strażnik wyposażony w telefon DECT Gigaset lub radiotelefon DMR Hytera otrzymuje wezwania bezpośrednio na swoje osobiste urządzenie, niezależnie od tego, w której części obiektu aktualnie pełni służbę.
Po naciśnięciu przycisku wezwania przez osadzonego system PABLO:
- automatycznie kieruje wezwanie do strażnika odpowiedzialnego za daną sekcję,
- umożliwia dwukierunkową komunikację głosową między celą a terminalem strażnika (przez DECT lub DMR),
- rejestruje zgłoszenie wraz ze znacznikiem czasowym dla pełnej dokumentacji audytowej,
- w razie braku reakcji strażnika eskaluje wezwanie do dyspozytora lub kolejnego strażnika.
Telefony DECT Gigaset oferują dodatkowo funkcje bezpieczeństwa osobistego dla strażnika: Panic Button, Lone Worker, No Move oraz alarm Escape / Personal Attack (aktywna detekcja próby napaści na strażnika).
Rejestr zdarzeń, audyt i analityka akustyczna
Rejestracja zdarzeń – każda interakcja z systemem (naciśnięcie przycisku w celi, czas przyjęcia zgłoszenia przez strażnika, czas trwania rozmowy, zakończenie połączenia) jest automatycznie rejestrowana ze znacznikiem czasowym. Dzięki temu możliwy jest pełny audyt: czas reakcji personelu, skuteczność obsługi zgłoszeń, identyfikacja nieprawidłowości w realizacji obowiązków. System zapewnia transparentność i rozliczalność – chroniąc zarówno osadzonych (potwierdzenie zgłoszenia potrzeby pomocy) jak i personel (dokumentacja prawidłowej reakcji).
Analityka akustyczna do wykrywania incydentów – wybrane modele paneli mogą być wyposażone w mikrofony z analityką audio dla detekcji zdarzeń: krzyków, gwałtownych dźwięków, śladów bójki lub niszczenia mienia. W przypadku detekcji niepokojącego zdarzenia system automatycznie generuje alert dla personelu ochrony z lokalizacją celi. Funkcja ta jest stosowana wyłącznie zgodnie z polskimi przepisami penitencjarnymi i regulaminami konkretnego zakładu – nie służy do ciągłego nasłuchu, lecz do automatycznej reakcji na zdarzenia kryzysowe.
Otwarte standardy, integracja i niezawodność 24/7
Panele interkomowe pracują w otwartym protokole SIP, dzięki czemu integrują się z centralnym systemem komunikacji zakładu karnego, oprogramowaniem administracyjnym (baza osadzonych, rejestr incydentów, plany ewakuacyjne), systemami kontroli dostępu oraz systemami nagłośnienia obiektu. Każda cela posiada unikalny identyfikator IP, co umożliwia precyzyjne zarządzanie komunikacją – kto, kiedy, z którą celą rozmawiał.
Zasilanie 24/7 – systemy więzienne muszą działać nieprzerwanie, bez okien serwisowych. Stosowane są dwutorowe układy zasilania: podstawowe (sieć 230 V) + awaryjne (akumulatorowe lub agregat prądotwórczy) z automatycznym przełączaniem. Cała infrastruktura jest monitorowana zdalnie – statusy urządzeń, poziomy naładowania akumulatorów, alarmy o awariach trafiają natychmiast do centrum kontroli.
Porozmawiajmy o Twoim projekcie
Nasi specjaliści pomogą Ci wybrać rozwiązanie najlepiej dopasowane do Twojego projektu. Skontaktuj się z nami, aby omówić szczegóły.